Merci des conseils Ad :-) Je vais regarder ça!
Je n'utilise pas le décodeur, avec ma copine on se satisfait de la TNT et je n'ai pas envie de brancher un appareil supplémentaire

Ta TNT est analogique ou numérique ?

Intégrée à ma TV

Est-ce que ta TNT tu la reçois depuis la terre ou depuis une parabole ?

Je ne sais pas... Il me semble que c'est une antenne (ou une parabole); la réception n'est pas très bonne en tout cas, il y a souvent des rémanences sur l'écran

Avec le Démodulateur TV fournit avec la NeufBox la qualité est excellente ! Car c'est du numérique et la différence est grande entre leux 2. Et si tu me dis combien tu as en débit, je pourrais te dire si tu peux profiter des programmes en HD et c'est franchement pas mal du tout.

Ok, je te dirai ça ce soir car là je suis pas chez moi ^^

Bon ben Internet ne marche de nouveau plus, une histoire de serveur DNS. Ce n'était donc pas l'alimentation. J'en ai vraiment plein les bottes!

Fais un reset ! Quand tu prends ta box de face, sur la tranche gauche en haut tu verras un petit trou avec marqué reset. Tu prends une mine de stylo et tu appuies dedans. Ca va réinitialiser tout tes paramètre et ça devrait repartir.

C'est une bonne idée, je n'ai pas encore essayé! Merci Ad je te tiens au courant!

Génial, la connexion est revenue comme s'il n'y avait eu aucun problème! Bon, on verra si ça marche encore demain matin, mais merci à la hotline Checkpoint!

Alors un dépannage à domicile = 50 €

Voici ma bande passante en wifi

2178 Kbps
272 Ko/sec

Pas top, visiblement...

Nan c'est clair.

Bon appel le service résiliation et dis leur que tu veux savoir comment résilier ton abonnement car tu n'es pas satisfait. Ils vont te demander pourquoi voila ce que tu vas leur dire :
- Problème de fiabilité avec le matériel, tu as été obligé d'aller dans un cybercafé pour travailler
- Tu travailles avec Internet, tu es donc tout la jourbée dessus et le débit ne te conviens absolument pas surtout pour une offre de 20méga...
- Tu ne peux pas profiter des chaînes HD alors que tu viens d'investir dans un écran HD.
- Lorsque tu regardes la télé et que t'as copine est sur Internet, le débit est catastrophique. Et pour du 20méga, tu trouves çai nadmissible !

Dis leur qu'Orange te propose 90€ si tu es déjà engagé et que tu vas chez eux : http://www.dslvalley.com/abonnement/orange/offre-promo.php

Et enfin tu conclus en leur disant tout d'un coup : "Je payes 29,9€, le matériel n'est pas fiable, j'ai pas les chaînes HD et sur les 20 méga je n'en que 2 c'est inadmissible !"

Dis leur que si ils ne te font pas un geste commercial immédiatement et que si ta connexion est en-dessous de 5 méga dans l'heure tu vas chez Orange.

Orange ? La blague xD Je n'ai jamais vu un fournisseur aussi voleur qu'orange. Les seuls fournisseurs réussissant à dépasser les 29,90€. Tout simplement magnifique ! Mais sinon la télé numérique ne marche vraiment pas ?
Pour le problème d'internet, si c'est récurrent, effectivement passe par ce moyen mais ne suis pas les conseils d'Adrix en balançant que tu vas aller chez Orange Qu'est ce que c'est pas fiable ahahahaha

Le but n'est pas de partir mais de renégocier le contrat, et lui augmenter son débit.

Pour ceux qui sont chez Free ou Alice, Canal+ offert du 5 au 15 mars.

Alors Sid' tu les a appelés ? Je viens de faire un test avec ma connection, j'ai actuellement 7,7 méga en upload, de mieux en mieux.

Et tu n'es pas obligé de crier pour avoir ce que tu veux hein !

stefro a écrit:

Pour ceux qui sont chez Free ou Alice, Canal+ offert du 5 au 15 mars.

Toujours bon à prendre ça

Ad > Ouais j'avais bien compris mais pour faire du chantage, il faut être un minimum crédible. Or dire qu'on se barre de chez 9 Box pour aller chez Orange, même l'abruti de la Hotline n'y croirait même pas. Il faut que ça soit un minimum crédible

Ping : 48 ms

Débit descendant (download)
Débit 6,88 Mbit/s (880,27 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 410,83 ko
Durée 3.436 secondes
Débit 956,64 kbit/s (119,58 ko/s)

T'inquiète le gars de la Hotline travaille à 5000km de la France et t'as déjà du mal à le comprendre quand il te parles alors à mon avis il doit rien y connaitre en offre concurrente.

D'ailleurs c'est bien chiant, je suis tout le temps obligé de les faire répéter...

AdRiX a écrit:

Dis leur que si ils ne te font pas un geste commercial immédiatement et que si ta connexion est en-dessous de 5 méga dans l'heure tu vas chez Orange.

Et tu seras le bienvenu trés cher M. Siddhartha.

Ad>Merci pour tous ces conseils, mais maintenant tout est rentré dans l'ordre, et je me fiche d'avoir une connexion un peu limite vu que je ne télécharge pas. Et vu que je ne suis pas du genre râleur, je ne leur réclamerai rien. Oui, je sais:

Spoiler:

Siddharta Chidoshi a écrit:

Ad>Merci pour tous ces conseils, mais maintenant tout est rentré dans l'ordre, et je me fiche d'avoir une connexion un peu limite vu que je ne télécharge pas. Et vu que je ne suis pas du genre râleur, je ne leur réclamerai rien. Oui, je sais:

Spoiler:

Tu paies tout de même un service. C'est censé être compris dedans. Et puis pas que pour le téléchargement, si tu veux utiliser les chaines correctement, il vaut mieux que t'aies un débit correct. N'oublies pas une chose, c'est que ton débit n'est pas seulement utilisé par internet. Il est utilisé pour la télévision ainsi que ton téléphone.

Note : je n'avais pas remarqué les crottes de pigeon... et maintenant effectivement je suis focalisé dessus !

Tout à fait d'accord avec Yui !

T'as pas besoin de râler Sid', il suffit simplement de leur faire constater ton débit et ce qui t'es arrivé avec ton matériel.

Citation :

SFR, premier FAI à augmenter son offre triple-play ?
Julien L. - publié le Samedi 03 Avril 2010 à 12h07 - posté dans Télécoms

Le 23 mars dernier, Xavier Niel jetait un pavé dans la mare en prédisant la fin prochaine des abonnements triple-play à 29,99 euros. Selon le vice-président et directeur de la stratégie d'Iliad, les fournisseurs d'accès à Internet envisageraient d'augmenter le prix de ces offres de quelques euros. Sans rentrer dans les détails, le patron de Free avait estimé que la hausse moyenne serait aux alentours de 5 euros.

La nouvelle, étonnante, a cependant trouvé un second souffle il y a deux jours, après une information publiée sur le site Electron Libre.info. Selon nos confrères, la tarification des abonnements triple-play serait bien sur le point d'être revue à la hausse. Et pour inaugurer cette nouvelle stratégie commerciale, ce serait SFR qui serait le premier à réajuster le prix de ses abonnements, avec la mise en place d'une l'offre ADSL triple-play "premium" de 34,50 euros.

Si les abonnés actuels pourront évidemment conserver l'offre actuelle grâce à la protection que leur confère leur contrat, une intense campagne marketing devrait être cependant lancée pour inciter vivement les abonnés à migrer vers l'offre premium, plus chère. Parmi les arguments de vente envisagés, SFR pourrait miser avant tout sur une box nouvelle génération capable de se connecter à la télévision. Mais pour justifier une telle hausse, SFR devra mettre le paquet.

Selon Electron Libre, voici quelques services et fonctionnalités qui pourraient être avancés : "des jeux pour toute la famille, une offre de vidéo à la demande supérieure avec de la télévision de rattrapage et des chaînes inédites, des fonctions de magnétoscope à distance, un accès au CPL (connexion par la ligne électrique), et un accès multi-pièces à la télévision, sans compter les services qui existent déjà depuis la Neuf Box, première du nom, et une nouvelle interface logiciel".

Si cette nouvelle offre se confirme, elle détonnera sans aucun doute dans un paysage où les forfaits à bas prix se multiplient. Une stratégie d'autant plus surprenante que la France a profité d'une intense compétition des prix dans les abonnements haut-débit. Quelques opérateurs ont même commencé à déployer des offres triple-play "sociales" à 19,90 euros.